Chef.fe de service « délégué aux prestations et enquêtes sociales » (Udaf de l’Essonne)

Présentation de l’Udaf

Association reconnue d’utilité publique, engagée avec et pour les familles depuis 1966, l’Udaf de l’Essonne, est experte des réalités de vie des familles. Elle est le porte-parole officiel des 350 000 familles du département auprès des pouvoirs publics. L’Udaf est certifiée Iso 9001, version 2015.

Pluraliste, l’Udaf regroupe 60 associations familiales. Elle porte 13 services et actions en direction des familles et des personnes vulnérables.

Ses 130 collaborateurs déploient leurs compétences au service des personnes accompagnées et se rassemblent autour de valeurs fortes et fédératrices : la solidarité, l’engagement et le sens du service, le respect des personnes et des différences, le professionnalisme.

Rejoindre l’Udaf de l’Essonne, c’est choisir :

• une association innovante et à taille humaine, qui place le respect des personnes au cœur de l’accompagnement de ses usagers et de ses collaborateurs ;
• un projet social exigeant qui engage qualité, solidarité et participation ;
• des équipes pluridisciplinaires formées et expertes ;
• des conditions de travail favorisant l’épanouissement de chacun.e à son poste : formation professionnelle au cœur de la politique RH, télétravail, flexibilité de l’organisation du travail.

1 chef.fe de service « délégué aux prestations et enquêtes sociales »

Descriptif du poste

Le service délégué aux prestations (550 mesures actives) et enquêtes sociales (80 annuelles) recrute son (sa) chef.fe de service.

Il (elle) est secondé.e par quatre référents techniques.

Ce service de protection de l’enfance est composé d’une équipe pluridisciplinaire de 35 salariés.

Missions :

• Management d’une équipe de 35 collaborateurs.
• Pilotage des processus qualité et suivi des indicateurs.
• Mise en œuvre du plan stratégique au travers du projet de service et de son plan d’action.
• Implication dans la politique d’amélioration continue de l’association et dans l’évaluation du service rendu.
• Participation à l’élaboration des projets transversaux aux différents services.
• Contribution au rapport d’activité.

• Planification et coordination des démarches éducatives en lien avec le projet de service.
• Implication dans la gestion et l’animation des ressources humaines (recrutement, congés et absences, évaluation du personnel, formation…).
• Promotion et représentation du service auprès des partenaires.
• Développement de la politique d’implication des personnes accueillies dans la vie et les instances de l’association.

Compétences et qualité requises

• Conduite de projet
• Techniques de management
• Pratique des outils Microsoft (Word, Excel, Teams…)
• Qualités rédactionnelles
• Rigueur
• Créativité

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Rémunération et avantages

• CCNT du 15 mars 1966, catégorie Cadre de classe 2 – Niveau 2.
• 3 370 euros bruts/mensuels au minimum (reprise d’ancienneté sous conditions).
• Modulation du temps de travail (congés payés, congés d’ancienneté, congés trimestriels, congés supplémentaires).
• Titres restaurant.
• Télétravail sous conditions.
• Indemnités kilométriques

Envoyez CV et lettre de motivation avant le 15 janvier 2023 à

Brigitte Cerqueira

Responsable – service RH pour l’Udaf de l’Essonne

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